Planirajte svoje predmete unapred i ostvarite popust kada kupite više paketa odjednom. Što više paketa izaberete, to je veći popust.
Izaberite paket
Izaberite Basic, Standard, Premium ili Professional, u zavisnosti od nivoa usluge koji vam je potreban.
Izaberite broj paketa
Odredite koliko paketa želite da kupite. Što više paketa, veći popust dobijate.
Paketi se čuvaju na vašem profilu
Nakon plaćanja se sami dodaju na račun, a na tabli vidite kupljene, iskorišćene i preostale pakete.
Napravite svoj predmet
Otvorite odgovarajući modul sa kontrolne table i pratite vođene korake da biste pripremili svoju žalbu ili zahtev. Ako želite, možete kontaktirati i naše osoblje i mi ćemo pripremiti predmet za vas.
Iskoristite paket umesto plaćanja
U poslednjem koraku, ako imate aktivan paket, sistem vam nudi da ga iskoristite. Nakon potvrde, jedan paket se automatski odbija od vašeg stanja.
Važenje 12 meseci
Paketi važe 12 meseci od datuma kupovine. Iskoristite ih za svoje predmete u tom periodu.
Izaberite paket koji vam odgovara i broj predmeta koje želite da kupite unapred. Što više paketa kupite, to je veći popust. Paketi važe 12 meseci od datuma kupovine.
Basic paket
Automatsko generisanje žalbe
€50.00
Za standardne i jednostavnije predmete, kada želite da se žalba ili zahtev pripremi automatski kroz platformu.
Standard paket
Generisanje i provera od strane osoblja
€100.00
Za korisnike koji žele da naprave žalbu kroz platformu, ali takođe žele dodatnu proveru i sigurnost od osoblja pre finalizacije.
Premium paket
Profesionalna provera i podnošenje
€150.00
Za korisnike koji žele da priprema, provera, finalizacija i podnošenje žalbe budu obavljeni uz profesionalnu podršku.
Professional paket
Puna usluga do odluke
€200.00
Najkompletniji paket za korisnike koji žele da AnkesaPRO vodi proces od pripreme predmeta do praćenja i donošenja odluke.
| Uključuje: | Basic paket€50.00 | Standard paket€100.00 | Premium paket€150.00 | Professional paket€200.00 |
|---|---|---|---|---|
| Automatska analiza dokumentacije uz AI | ||||
| Automatsko očitavanje podataka | ||||
| Automatsko generisanje žalbe ili zahteva | ||||
| Osnovna provera dokumenta | ||||
| Generisanje u PDF formatu | ||||
| Elektronski račun | ||||
| Čuvanje predmeta na profilu | ||||
| Provera žalbe od strane osoblja | ||||
| Detaljnija analiza dokumentacije | ||||
| Verifikacija sadržaja žalbe | ||||
| Predlozi za dopunu dokumentacije | ||||
| Provera relevantnih rokova | ||||
| Poboljšanje i finalizacija nacrta | ||||
| Online podrška | ||||
| Naprednija analiza predmeta | ||||
| Ručni pregled od strane specijaliste | ||||
| Profesionalna provera nacrta | ||||
| Poboljšanje argumentacije, kada je potrebno | ||||
| Provera dokumentacije | ||||
| Evidentiranje dokumenata ili informacija koje nedostaju | ||||
| Finalizacija žalbe | ||||
| Podnošenje odgovarajućoj instituciji | ||||
| Potvrda i obaveštenje o podnošenju | ||||
| Prioritetna obrada | ||||
| Podrška telefonom/putem WhatsApp-a | ||||
| Garancija za ponovni pregled ako je žalba odbijena iz formalnih razloga | ||||
| Prioritetna obrada tokom celog procesa | ||||
| Konačna verifikacija dokumentacije | ||||
| Potvrda prijema, kada je institucija pruža | ||||
| Praćenje statusa predmeta | ||||
| Komunikacija sa institucijom o statusu | ||||
| Praćenje do donošenja odluke | ||||
| Obaveštenje o odluci i važnim dešavanjima | ||||
| Digitalna arhiva predmeta | ||||
| Prioritetna podrška telefonom/putem WhatsApp-a |